15 попаданий в нехватку времени
1. Составляйте на каждый день список дел, которые нужно непременно завершить, а также список заданий, которые желательно выполнить. Подготовьте наборы дел на будущую неделю, месяц.
2. Накануне упорядочьте дела по важности.
3. Используйте для творческой работы утренние часы и «время без телефона».
4. Делегируйте своим сотрудникам рутинную работу. Делегируйте не только задания и права, но и связанную с ними ответственность. Только передав ответственность, вы можете быть спокойным за то, что работа будет выполнена.
5. Не допускайте «обратного делегирования» от подчиненных, не старайтесь вступать в детальное обсуждение с сотрудниками, которым уже передали права и ответственность.
6. Имейте прямые источники информации (от первоисточников): данные, проходящие много этапов, как правило, неполны, неточны или устарели.
7. От хорошего руководителя идут умения управлять в чрезвычайных ситуациях. Разработайте заранее план своих действий в тех критических ситуациях, которые можно предвидеть.
8. Постоянно открытые двери стимулируют ваших сотрудников к встречам и без особой надобности. Установите время посещений и увидите, насколько быстрее будут решаться поставленные задачи.
9. Принимать посетителей без вызова необходимо лишь по вашим вопросам и в порядке исключения.
10. Не забывайте, что чрезмерное увлечение совещаниями ведет к значительным потерям времени.
11. Успех без признания приводит к разочарованию. Каждый хорошо работающий сотрудник с полным правом рассчитывает на признание и поощрение.
12. По тому, каким способом, вкакой форме искакой скоростью сотрудники получают информацию, они оценивают, какова их реальная значимость в глазах руководителей. Если их доступ к информации затруднен, они чувствуют себя приниженными.
13. Каждому требуется информация о качестве собственного труда (и оперативно); сотруднику она нужнее, чем его начальнику.
14. Сотрудники остро реагируют, если их старания и полученные ими лучшие результаты приводят только к тому, что их еще больше нагружают. Так убивают инициативу.
15. Не спешите с резкой критикой подчиненных: знайте, абсолютное большинство людей не могут работать и решать творческие задачи в условиях недоброжелательной критики или ее угрозы. Угроза независимо от воли выключает мыслительный аппарат. Разработайте критику подчиненных и содействия решению задач.